Chargé de l'inclusion numérique

L'offre
Limite de candidature: 
Vendredi 23 Avril 2021
96609
Par voie: 
Fonctionnaire ou contractuel de droit public
Référence: 
JF-2102ChaIncNum-CG
Rattachement du poste: 
--DGA Ressources
---Direction des Systèmes d'information et du numérique
----Transformation numérique de l'administration
Cadre d'emploi: 
Rédacteur territorial
Technicien territorial
Grades : rédacteur, rédacteur principal 1ère classe, rédacteur principal 2ème classe, technicien, technicien principal 1ère classe, technicien principal 2ème classe
Pour les personnes externes statutaires, transmettre impérativement dernier arrêté d'avancement d'échelon portant mention du grade.
Missions

La Direction des Systèmes d’information et du numérique, composée de 38 agents et disposant d’un budget annuel d’environ 8 M€, est en charge de la transformation digitale et de la modernisation de l’organisation. Elle assure le pilotage et le développement du système d’information de la collectivité, des solutions de télécommunications, la mise en œuvre des nouvelles technologies, ainsi que la promotion des usages numériques dans les services et sur le territoire départemental.
Cette direction s’appuie sur quatre services : le Service Conception et architecture SI, le Service Exploitation et assistance, le Service Transformation numérique de l’administration et le Service Développement numérique pour les usagers et le territoire.
Positionné en tant que ressources, vous accompagnez les services dans leurs projets de digitalisation et vous travaillez en collaboration avec l'ensemble de la direction. Vous évoluez au sein du service Transformation numérique de l’administration (8 agents) et dans une équipe de 2 chargés de l’inclusion numérique disposant d'une expertise des outils de gestion de projet et se dotant progressivement de méthodes Agile.
Vous concevez, produisez et mettez en œuvre des actions de conduite du changement, de mise en place d’outils et de contenus pédagogiques pour accompagner les déploiements des solutions numériques et en faciliter l’appréhension. Vous animez des sessions de formation ou des séquences d’accompagnement.
En complément, vous pouvez également apporter votre expertise sur du support fonctionnel bureautique de niveau 3 (utilisation avancée des produits).
Vous accompagnez les équipes projets dans la maîtrise des techniques ainsi que dans la mise en œuvre opérationnelle de la conduite du changement à destination des utilisateurs.
Vous travaillez avec les outils collaboratifs issus de la suite Microsoft (SharePoint, Teams) et des outils de gestion de projet Orchestra ainsi que des plateformes et outils pédagogiques qui seront à construire. 
De niveau Bac+2 /Bac+3, vous êtes pédagogue et disposez de compétences avérées en animation de formation et conduite du changement autour des projets de transformation numérique. Vous maîtrisez les outils et les usages numériques, vous connaissez les méthodes de description de processus métier et les techniques de conduite du changement.
Vos compétences relationnelles vous permettent d’établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs métiers et de créer un environnement propice à l’appréhension des nouvelles technologies et pratiques.
Dynamique et ouvert, vous justifiez d’une première expérience réussie sur des fonctions analogues et connaissez idéalement les collectivités territoriales.

Relations fonctionnelles

En interne : relations directes avec tout ou partie des services départementaux.
En externe : partenaires externes en fonction des besoins.

Activités principales

Appui et assistance à maîtrise d'ouvrage
Assistance aux utilisateurs
Conduite d'opération dans la mise en œuvre des projets informatiques
Elaboration de cahiers des charges
Animation d'action de formation
Animation de réunions
Rédaction de documents techniques
Veille technique             

Compétences attendues
Savoirs: 

Connaissance des différents outils et usages internet 
Connaissance des techniques de gestion de projet
Connaissance des méthodes de description de processus métier          

Savoir-faire: 

Mettre en œuvre une gestion par projet
Identifier les demandes et les besoins des usagers       
Travailler en coopération avec d'autres partenaires

Savoir-être: 

Faire preuve de capacités d'animation 
Avoir le sens du travail en commun et l'esprit d'équipe               
Faire preuve de pédagogie

Diplômes et niveaux d'expérience requis

Bac+2 / Bac+3
 

Caractéristiques particulières

Permis B requis

Contacts

Chargé(e) de recrutement: 

GUICHERD Caroline

02 44 02 40 70
1800
Assistante de recrutement: 

FOUQUERAY Joanne

02.43.54.79.83
1001

Postuler en ligne

CREER UN COMPTE

ou si vous avez déjà un compte

Postuler par voie postale

Merci d'adresser votre candidature avant la date indiquée sur l'offre à :

M. Le Président du Conseil départemental
Direction des Ressources humaines
Résidence Tour Emeraude
46 avenue François-Mitterrand
72072 LE MANS Cedex 9